Glosario Atención al cliente: Call Center - Service Desk / Término
Prueba de referencia
Consiste en una tarea patrón para confirmar las capacidades de varios dispositivos. En un sentido amplio, benchmarking es comparar los productos, servicios y procesos de distintas organizaciones, con el fin de identificar nuevas ideas y oportunidades de desarrollo.
Enlace permanente: Benchmark - Fecha de creación: 2017-01-02