Glosario Competencias Genéricas / Término

Dominio de uno mismo/Autoafirmación

Capacidad para dominar las emociones y afectos ante situaciones y condiciones difíciles, adoptando firmeza y confianza en sus propias potencialidades y evitando reacciones emocionales negativas.

Capacidad Requerida

Definición del Nivel

Descripción de Indicadores

Baja

Lograr dominar las emociones manteniéndose al margen cuando se es consciente de las dificultades y de que la situación está mediatizada por afectos y emociones, sin llegar a actuar para mejorar la situación.

No dejarse llevar por los impulsos auque no se llegue a actuar deliberadamente.

Rehuir el elemento estresante o desencadenante de una situación.

Requerir la presencia o autoridad de otros cuando la situación presenta cierta complejidad.

Media-Baja

Asumir positivamente las situaciones y fuentes habituales de conflicto y/o presión mostrando seguridad y autonomía en la realización de su actividad.

Emitir opiniones con cierto aplomo, mostrando sus ideas de forma efectiva, sin dejar entrever dudas acerca de las mismas.

Dominar las emociones fuertes de forma que no interfieran en la realización de su trabajo.

Controlar las preferencias afectivas a la hora de juzgar o tratar a las personas.

Solventar las situaciones habituales de trabajo de forma adecuada y con autonomía, mostrando seguridad en la realización de sus funciones.

Media-Alta

Responder con calma ante posibles situaciones inesperadas mostrando confianza ante la adversidad y resolver de forma firme y constructiva una amplia gama de problemas.

Mantener la tranquilidad ante las dificultades y problemas inesperados, sin que ello interfiera en el ritmo habitual de trabajo.

Expresar opiniones mostrando convicción en sus ideas, valores y formas de actuar.

Mostrar asertividad, decir no o mostrar desacuerdos con tacto y seguridad cuando la situación lo requiere.

Actuar serenamente en situaciones adversas y afrontar de forma constructiva la causa de los problemas.

Asegurar con firmeza y decisión lo que se dice y hace sin que ello se confunda con terquedad o inflexibilidad.

Alta

Mostrar claro dominio personal y seguridad en muy variados contextos, afrontando las situaciones inesperadas u hostiles con eficacia y apertura, evitando manifestaciones emocionales que no contribuyan a responder de forma constructiva a los problemas.

Evitar las manifestaciones de las emociones fuertes o el estrés, respondiendo eficazmente a las mismas.

Actuar con calma y seguridad, mostrando un control de los afectos en situaciones de permanente dificultad, agobio y dispersión.

Mantener el optimismo ante las dificultades y ser paciente ante las frustraciones, asumiendo los errores y estableciendo elementos correctivos para que no se vuelvan a dar.

Inspirar seguridad y control, transmitiendo calma y tranquilidad a los demás.

Enlace permanente: Dominio de uno mismo/Autoafirmación - Fecha de creación: 2015-07-30


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