Oficina Virtual

Es un espacio virtual (representado a través de medios electrónicos), en el que pueden desarrollarse actividades similares a las de una Oficina. Es decir, un lugar donde desarrollan tareas profesionales con el fin de prestar un servicio a los clientes. La mayoría de los organismos públicos y grandes empresas ofrecen dentro de sus Webs servicios a sus clientes, proveedores y empleados diversas utilidades que sustituyen o complementan los canales tradicionales de comunicación en el acceso a información y la prestación de servicios.

Fuente: http://es.wikipedia.org