Métodos y Técnicas de Segmentación

Existen diversos procedimientos para segmentar mercados que varían según se trate de formar grupos predeterminados (por ejemplo, grandes, medianos y pequeños usuarios; clientes habituales o esporádicos, etc), lo que da lugar auna segmentación "a priori"; o bien se pretenda conseguir una segmentación "óptima ", es decir, que explique del mejor modo posible un determinado comportamiento (Wind, 1978).