Glosario Atención al cliente: Call Center - Service Desk / Término

Competitividad

Es la capacidad de un negocio o empresa para crear estrategias que lo ayuden a adquirir una posición vanguardista en el mercado. Se destaca la habilidad, recurso o conocimiento que dispone una empresa de la cual carecen sus competidores.

Enlace permanente: Competitividad - Fecha de creación: 2017-01-02

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