Glosario Atención al cliente: Call Center - Service Desk / Término
Es la combinación de varias cualidades (intangibles) como desempeño, esfuerzo, atención y otros tangibles como un trato amable, un obsequio, los muebles de la sala de recibo entre otros.
Enlace permanente: Servicio - Fecha de creación: 2017-01-02