Glosario Economía / Término
Persona independiente y de prestigio que canaliza las reclamaciones y quejas de los clientes con el objetivo de ofrecerles una vía para hacerse escuchar y solventar problemas con mayor eficacia.
Enlace permanente: Defensor del cliente - Fecha de actualización: 2020-12-29 - Fecha de creación: 2020-12-29