Licencia de suministro

No todo el mundo puede abastecer de electricidad y/o gas a los clientes. Para ello se requiere un permiso otorgado por la CNE. Las empresas deben demostrar que son capaces de lograr un buen rendimiento en la entrega. Eso significa que deben tener una buena administración, un buen servicio de atención al cliente y gestión de quejas o reclamaciones, ofrecer tarifas razonables y buenas condiciones generales para el suministro de electricidad y/o gas natural.