Declaración de propósito

Las razones fundamentales para la existencia de una empresa más allá de las utilidades se observan en la declaración de propósito. Un propósito, a diferencia de una visión de un futuro deseado, es amplio, esencial, duradero y hasta espiritual. Un propósito inspira y guía a los empleados y agentes. Se persigue pero nunca se captura completamente. Los investigadores sugieren que la manera de hacer aparecer el propósito de una empresa es describir qué hace la empresa, o qué intenta hacer, y preguntar, “¿Por qué eso es importante?” cinco veces.