Defensor del pueblo

La oficina del defensor del pueblo está diseñada para que sea completamente independiente de la administración de la empresa y para proporcionar un lugar seguro donde los empleados y agentes pueden buscar asesoramiento e informar sobre los problemas. El puesto de un defensor del pueblo de la organización en un programa de ética empresarial ha evolucionado hasta ser una posición independiente, neutral y diferente. El puesto es independiente porque el defensor del pueblo no es una parte del personal de cada día o de la administración operacional. Es neutral porque el defensor del pueblo no funciona como un defensor para la empresa o individuo. Es diferente porque el defensor del pueblo no repite ninguna otra función de la empresa, tal como las investigaciones. Con pocas excepciones, el defensor del pueblo está autorizado solamente para referir los informes de mala conducta para investigación con el consentimiento expreso de la fuente informante.