Cultura corporativa

“Conjunto de actitudes, comportamientos, tradiciones, rituales y valores compartidos por los asalariados de una misma empresa. La cultura de empresa viene marcada especialmente por su propia historia vivida y reflejada en la personalidad de sus dirigentes o fundadores”. (WESTPHALEN, M.H.; PIÑUEL, J.L.: La dirección de comunicación. Madrid: Ediciones del Prado, 1993) .

“La cultura corporativa […] es otra fuente de su reputación; exactamente aquella que se refiere al componente humano de la organización, a su empleados y directivos y, muy especialmente, al comportamiento de todos ellos en relación con la corporación”.

“La cultura corporativa es la construcción social de la identidad de la organización, la cual se expresa a través de los significados que sus miembros dan a los hechos que definen esa identidad: los atributos de identidad permanentes (el somos) , el sistema de valores corporativos (el pensamos) y la unidad estratégica de la empresa (el hacemos) ”.

Estas dos últimas definiciones han sido obtenidas de: VILLAFAÑE, J: “Influencia de la comunicación en la reputación corporativa”. En Construir confianza. Ética de la empresa en la sociedad de la información y las comuniciones. Ed. Trotta.