Issues management

“Se trata de la dimensión prospectiva de la gestión en comunicación. Como tal, se encuentra orientada a la anticipación de aquellos temas y / o situaciones sociales, políticas y económicas clave, con el objeto de minimizar sus aspectos negativos sobre la Imagen Institucional y potenciar el aprovechamiento de oportunidades de desarrollo para optimizar el Management Organizacional”. (De Marketing Data-Red.com)