Glosario Ingeniería Industrial / Término

TQM

Total Quality Management

[Control de calidad] Significa Total Quality Management. Es la administración total de la calidad y es el empeño estratégico de mejorar la calidad combinando los métodos estadísticos de control de calidad con el cometido cultural de procurar mejoramientos que aumenten la productividad y reducen los costos.

Aumento de productividad y reducción de producción.

Stoner James, Admin. costos. Prentice Hall México 1992. p. p 745.

Enlace permanente: TQM - Fecha de actualización: 2019-11-09 - Fecha de creación: 2019-11-09

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