Actitud

Predisposición a actuar o reaccionar antes de ejecutar un comportamiento o conducta de una cierta manera que puede estar influenciada por algún tipo de componente de carácter personal.

http://www.psicopedagogia.com/definicion/actitudes

Las actitudes serían reflejo a nivel individual de los valores sociales del grupo o grupos de pertenencia. Las actitudes se reflejarían en patrones conductuales propios de los miembros de un grupo y que regulan las interacciones entre ellos.

www.ugr.es/~eirene/eirene/eirene9cap1.pdf

En relación al entorno de trabajo la Actitud forma parte de los denominados factores psicosociales (dentro de los aspectos del individuo además de la personalidad) y que comprenden también el puesto y el entorno de trabajo (el clima o cultura de la organización, las funciones laborales, las relaciones interpersonales en el trabajo y el diseño y contenido de las tareas) y el entorno existente fuera de la organización.

http://www.mtas.es/insht/encoit/tomo2.htm