Calidad

Valoración de un proceso, producto o actividad, en relación con las características exigidas para un fin determinado. En términos manufactureros, representa la variación respecto a una norma, cuando la norma representa, las especificaciones absolutas (tal como peso, tamaño, composición y apariencia) de la pieza a ser manufacturada. La calidad de un producto, empieza con su diseño, debe tener en cuenta: perfecto entendimiento del uso final del producto, su medio ambiente, etc.