Glosario Publicidad / Término
Servuction
Neologismo utilizado para designar el sistema de producción o de creación del servicio. Es la parte visible de la organización en la que se producen, distribuyen y consumen servicio (Eiglier y Langeard, 1989) .
Enlace permanente: Servucción - Fecha de creación: 2017-04-29