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Glosario Química / Término

Calidad total

Forma en que se gestiona una organización, con la participación de todo el personal, para que la totalidad de sus procesos estén orientados a la satisfacción de las necesidades de los usuarios.

Enlace permanente: Calidad total - Fecha de actualización: 2018-10-09 - Fecha de creación: 2018-10-09


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