Glosario Telefonía IP / Término

IVR

Es la sigla para Interactive Voice Responce. Es un sistema de respuesta de recepcionista digital. Es el sistema que reproduce mensajes a los llamantes, les permite acceder a menús de voz ó aplicaciones mediante la navegación por el teclado del teléfono.

Enlace permanente: IVR - Fecha de creación: 2014-02-09


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