Glosario

Administración hotelera (inglés-español)

Términos especializados en administración hotelera en inglés con su definición en español.

La administración hotelera consiste en operar y supervisar las áreas de recepción, alojamiento, restaurante, bar y servicios generales de las empresas de hospedaje, a partir de los objetivos generales del establecimiento, asegurando la acogida y atención del cliente y la correcta prestación de servicios.

Tipos: Administración Turismo Negocios Idiomas Inglés

Listado de términos

A

All-suiteAmenitiesAmerican Hotel & Lodging AssociationAmerican PlanAthletics directorAtrium conceptAvailable / clean / ready

D

Daily announcement boardDaily blockingDebit cardDesk clerkDirector of marketing and salesDirector of securityDirty / stayoverDiscount rateDouble occupancy percentage

E

EcotouristElectronic keyElectronic key systemElevator operatorEscortEuropean planExecutive housekeeperExpress checkoutExtended stay

F

Family ratesFloor inspectorFolioFood and beverage directorFoot patrolForecastingFranchiseeFront officeFront office managerFrontline employeesFull houseFunction sheet

G

General ManagerGroup plannerGroup travellersGuaranteedGuest folioGuest historiesGuest test

H

Hard keyHard-key systemHospitalityHotel representativeHouse countHousekeeper’s room reportHousekeepingHousekeeping room statusHuman resources manager

I

In-house laundryIn-room guest checkoutIndependent hotel

J

Job description

K

Key clerkKey drawerKey fob

M

Maintenance managerMoments of truthMoney wireMurphy bed

N

O

Occupancy percentageOn changeOpenOptimal occupancyOut-of-orderOutsourcingOverbooking

P

Package ratePaid in advance (PIA)Parking garage managerPercent occupancyPleasure travelersPoint-of-salePolicy and procedure manualPredicted house count

S

SafetySelf-check-in processShift leaderSleeperStayoverSurcharge rates

T

Telephone operatorTop downTraveler’s check

U

W

Walk-in guestWalking a guest with reservationWorking/Acting supervisor

Y

A B C D E F G H I J K M N O P R S T U W Y

Total de términos: 139

Enlace permanente: Administración hotelera (inglés-español) - Fecha de creación: 2016-06-26

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