Glosario Atención al cliente: Call Center - Service Desk / Término

Internet Call Through Transaction

Internet Call Through Transaction

Es la posibilidad que se da a los clientes de ser contactados directamente por un operador cuando, al navegar por una página web, hacen click en un determinado link de dicha página. La tecnología que permitiría este tipo de funcionalidad está aún en las fases iniciales de su desarrollo.

Enlace permanente: Internet Call Through Transaction - Fecha de creación: 2017-01-02


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