Manejo de la Incertidumbre

Capacidad para mantener la serenidad y el control en situaciones en que se presentan muchas alternativas valiosas dependiendo de distintas consideraciones. La incertidumbre implica asumir la existencia de dos o más cursos de acción, cada uno de los cuales, dentro de cierto margen de probabilidad, pero no con absoluta seguridad, puede conducir a una solución adecuada. Esto significa que puede haber situaciones en las cuales se adopta una decisión sin la completa seguridad de que se logrará el objetivo deseado, pero en la confianza de que sigue siendo la mejor alternativa dado el nivel de información disponible. Manejar la incertidumbre es una capacidad útil tanto antes como después de tomar una decisión, que sin duda aumenta las posibilidades de actuar correctamente, sin un gran costo emocional, en un espacio de alternativas múltiples.