Cliente

Persona que utiliza con asiduidad los servicios de un profesional o empresa.

www.rae.es

En sentido genérico, quien recibe un producto o servicio de un proveedor. En el caso de la Administración Pública, los usuarios de los servicios son sus clientes directos. No obstante, los ciudadanos, los grupos y otros agentes sociales y la sociedad en su conjunto pueden considerarse asimismo clientes, en la medida en que se benefician de las actividades de la organización. Guía de Autoevaluación para la Administración Pública.

http://www.map.es/publicaciones