Estrés laboral

Puede entenderse como estímulo y como respuesta. Como estímulo, fuente de estrés o estresor incluye aquellos aspectos del trabajo (sobrecarga, conflictos, presión, etc.) Que pueden influir negativamente sobre la salud de los empleados si exceden su capacidad para hacerles frente. Se distingue entre estresores físicos y psicosociales. Como respuesta de estrés se refiere a las posibles consecuencias negativas de los estresores sobre los empleados (reducción de la satisfacción, deterioro de la salud física y psicológica, etc.).